https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/restitution-d-une-box/m-p/1648344#M62925 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13080419">@paul2912</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une photocopie de tes preuves et</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 11 Sep 2018 12:41:46 GMT melet39 2018-09-11T12:41:46Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/restitution-d-une-box/m-p/1648341#M62924 <P>bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai il y a quelques temps résilié mon offre box, j'ai donc adressé par courrier le matériel qui avais été mis à ma disposition. J'ai reçu aujourd'hui un courrier me disant que je ne l'avais toujours pas restituer (posté le 17/08). Je me suis donc rendu sur le site de la poste et j'ai consaté que la poste de l'avais toujours pas livré (nous sommes le 11/09). Que faire dans ce cas sachant que le problème ne vient pas de moi ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour les réponses</P> Tue, 11 Sep 2018 12:38:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/restitution-d-une-box/m-p/1648341#M62924 paul2912 2018-09-11T12:38:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/restitution-d-une-box/m-p/1648344#M62925 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13080419">@paul2912</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une photocopie de tes preuves et</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 11 Sep 2018 12:41:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/restitution-d-une-box/m-p/1648344#M62925 melet39 2018-09-11T12:41:46Z