sujet Re: Annulation commande dans mes services Orange

Annulation commande

Ameeliiee59 — Mon, 04 Sep 2017 21:11:48 GMT

Bonjour,
Je souhaiterai annuler ma commande passer le 02/09/17 sur le site orange.
En effet, j'ai commander un iPhone ref commande : ************* Le délai de livraison était de 72h, or j'ai vu que celle ci serait livrer le 17/09/17 alors qu'avant la commande il était indiqué chez vous le 06/09 (jour de mon anniversaire). Donc je souhaiterai l'annuler afin d'aller en boutique pour l'acheter.
Merci,
Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Annulation commande

johann — Tue, 05 Sep 2017 05:15:32 GMT

Salut @Ameeliiee59

A ta place j'attendrais le 6/9 , mais si tu y tiens

tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Annulation commande

Anthony_d — Tue, 05 Sep 2017 07:32:54 GMT

Bonjour @Ameeliiee59 ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale.

Anthony

Re: Annulation commande

Michel0 — Fri, 14 Sep 2018 10:42:17 GMT

Je souhaite annuler ma commande pour un Iphone SE passee le 13/09/2018 avant le delai de retraction de 7 jours

Cordialement