https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Annulation-sun-rdv/m-p/1651091#M63107 Bonjour<BR />J'ai un contrat Livebox Play fibre et le raccordement de la fibre par un technicien ainsi que tous les autres appareils a été fait le 25/07. Or je reçois des messages d'Orange disant qu'un technicien passera chez moi afin de faire le raccordement le 17/09 🤔 pouvez vous annuler ce rendez-vous s'il vous plaît (et si l'annulation du rdv a été faite, pouvez-vous me la confirmer svp ?) ?<BR />D'avance merci Sat, 15 Sep 2018 12:59:21 GMT Noce 2018-09-15T12:59:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Annulation-sun-rdv/m-p/1651091#M63107 Bonjour<BR />J'ai un contrat Livebox Play fibre et le raccordement de la fibre par un technicien ainsi que tous les autres appareils a été fait le 25/07. Or je reçois des messages d'Orange disant qu'un technicien passera chez moi afin de faire le raccordement le 17/09 🤔 pouvez vous annuler ce rendez-vous s'il vous plaît (et si l'annulation du rdv a été faite, pouvez-vous me la confirmer svp ?) ?<BR />D'avance merci Sat, 15 Sep 2018 12:59:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Annulation-sun-rdv/m-p/1651091#M63107 Noce 2018-09-15T12:59:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Annulation-sun-rdv/m-p/1651104#M63108 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7867374">@Noce</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3</A></P> <P>sinon voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais à mon avis le rendez vous doit etre annulé</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 15 Sep 2018 13:22:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Annulation-sun-rdv/m-p/1651104#M63108 melet39 2018-09-15T13:22:22Z