sujet Re: Résilier uniquement internet offre open dans mes services Orange

Résilier uniquement internet offre open

RoseRoxie — Wed, 19 Sep 2018 16:23:42 GMT

Bonsoir à tous !

Pouvez-vous m'aider ? Il est bien possible de résilier uniquement l'internet d'une offre open, conserver un forfait téléphonique mobile ? Car via l'espace client cela n'as pas l'air possible.

Merci à vous !

Re: Résilier uniquement internet offre open

johann — Wed, 19 Sep 2018 16:37:45 GMT

Salut @RoseRoxie

Faut dissocier la partie mobile si ceci est possible

avec ton offre .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Résilier uniquement internet offre open

RoseRoxie — Wed, 19 Sep 2018 19:55:10 GMT

Bonsoir Johann, merci de ta réponse je vais tenter cela dès demain.

Belle soirée