sujet Re: Problème de retour mail dans mes services Orange

Problème de retour mail

Dan1985 — Fri, 21 Sep 2018 20:39:37 GMT

Mes mails de confirmation de commande n’arrivent plus dans mon compte mail

Re: Problème de retour mail

melet39 — Sat, 22 Sep 2018 05:16:24 GMT

@Dan1985

en attente d'autre intervenants

ce sont tous les mails ou que certains,sur le webmail ou logiciel de messagerie

Re: Problème de retour mail

Dan1985 — Sat, 22 Sep 2018 06:14:40 GMT

Ce sont uniquement des mails qui sont envoyés automatiquement par Orange pour confirmation d’une commande ( que je reçois pas)

Re: Problème de retour mail

melet39 — Sat, 22 Sep 2018 07:10:26 GMT

re @Dan1985

cela arrive,malheureusement vérifie quand mème ton adresse de contact et dans les indésirables sinon

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller