sujet RESEAU en Service limite dans mes services Orange

RESEAU en Service limite

JBETTE — Tue, 25 Sep 2018 15:28:36 GMT

Bonjour

Je galère depuis + d 'un mois avec mon mobile à carte Orange car je suis en service limite. je fais 100 m et ca passe.

Ma soeur qui a un abonnement orange a e même problème. Ipossinlr d avoir un reponse en Agence.

Pourquoi. J e n-ai jamais eu ce problème depuis des années que je suis orange

MERCI

Cordialement

johann — Tue, 25 Sep 2018 15:48:40 GMT

Si le mobile se trouve en mode 4G, passe en 3G pour voir le résultat .

De même que si le problème se produit à ton domicile,

orange propose la femtocell à moins que tu utilises le mobile

en wifi via la livebox si tu en possèdes une .

JBETTE — Tue, 25 Sep 2018 16:57:34 GMT

Merci JOHANN.

J ai un samsung anciene generation acheté al agence ou je suis allée et je ne trouve pas dans reglages le mode

Je suis très reconnaissante de cette reponse rapide.

Je vais simplement changder d opérateur .

Encore merci