Internet

Simplet28 — Wed, 03 Oct 2018 11:13:30 GMT

J'appelle le service client fin août pour prévenir que je déménage le 1 octobre et on m'assure que ce jour là j'aurais internet mais rien. J'appelle le service client qui ne peut rien faire comme toujours aucune solution sa ne change pas. Je paye une facture honaireuse pour un service médiocre. Fuyer orange très chère peu compétent très décevant ils sont juste là pour ramasser l'argent. Je paye pour un service et j'aimerais que sa fonctionne mais non.

Re: Internet

melet39 — Wed, 03 Oct 2018 11:19:49 GMT

@Simplet28

insiste au 3900,et demande en attendant à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

et lorsque tu auras retrouvé tes services rapidement j'espere fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

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