sujet Re: Agenda Orange : non utilisable dans mes services Orange

Agenda Orange : non utilisable

Decauville — Sat, 29 Sep 2018 07:18:23 GMT

Bonjour,

Depuis x mois, je ne peux plus utiliser l'agenda Orange et le service assistance/maintenance Orange n'est pas capable de solutionner mon problème qui est le suivant :

Actuellement en visualisation, dans mon agenda, je n'ai plus aucun évènement en cours mais je continue toujours à recevoir un mail d'alerte pour plusieurs évènements qui ont été supprimés depuis x mois.

Malgrè plusieurs échanges par messagerie et téléphone, ce service Agenda n'est donc plus opérationnel et surtout, Orange n'est pas capable de donner une autre alternative.

Cordialement.

Re: Agenda Orange : non utilisable

melet39 — Sat, 29 Sep 2018 08:47:44 GMT

bonjour @Decauville

clic sur le ? aide en haut à droite pour voir si ton problème y est

cdt

Re: Agenda Orange : non utilisable

Decauville — Wed, 03 Oct 2018 13:27:09 GMT

Bonjour,

A l'attention de melet39

Avec retard, merci pour cette réponse.

Je sais que je ne suis pas le seul à avoir ce problème mais, dans l'aide, je n'ai pas trouvé de réponse permettant de solutionner ce problème d'agenda.

La réponse devrait venir des services techniques d'Orange mais, est-ce qu'il y en a encore pour les usagers de base que nous sommes?????

Cordialement.

Decauville

Re: Agenda Orange : non utilisable

melet39 — Wed, 03 Oct 2018 14:41:59 GMT

bonjour @Decauville

vas sur ce lien,et après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/agenda/agenda-acceder_64980-65816

cdt

Re: Agenda Orange : non utilisable

Decauville — Wed, 03 Oct 2018 18:47:36 GMT

Bonsoir,

Merci à nouveau pour votre réponse.

Devant m'absenter quelque temps, j'irai sur le lien à mon retour de déplacement.

A suivre.

Encore merci

Re: Agenda Orange : non utilisable

melet39 — Thu, 04 Oct 2018 05:34:24 GMT

bonjour @Decauville

tiens nous au courant

bonne journée