sujet Re: Problème de connexion messagerie Airbox 4g dans mes services Orange

Problème de connexion messagerie Airbox 4g

clarisse15 — Mon, 08 Oct 2018 07:20:33 GMT

Bonjour,

J'ai depuis environ 3-4 jours des (gros) soucis pour me connecter sur mes boites mail, en particulier sur gmail. Je remarque que la lumière verte au dessus de la petite enveloppe sur mon Airbox reste éteinte, et je pense que le problème doit venir de là, puisque la messagerie marche tout à fait normallement avec d'autres connexions internet. Comment faire pour résoudre ce problème s'il vous plait?

Merci

Re: Problème de connexion messagerie Airbox 4g

melet39 — Mon, 08 Oct 2018 08:50:10 GMT

bonjour @clarisse15

vas sur ce lien,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation-connexion-ou-navigation/domino-airbox-4g-restaurer-les-parametres-par-defaut_139166-151296

cdt

Re: Problème de connexion messagerie Airbox 4g

clarisse15 — Mon, 08 Oct 2018 18:27:48 GMT

Bonsoir et merci

J'ai suivi les instructions sur votre lien, et ma messagerie semble marcher à nouveau normalement maintenant.

Merci beaucoup pour votre aide!

Cordialement

Re: Problème de connexion messagerie Airbox 4g

melet39 — Mon, 08 Oct 2018 18:46:53 GMT

re @clarisse15

merci du retour

bonne soirée