sujet Enregistrer dans mes services Orange

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Atome14 — Tue, 23 Oct 2018 16:33:35 GMT

Une question :
J'essaye de programmer un enregistrement à distance avec l'application TV orange sur mon Samsung Galaxy s7 edge Android.
Code erreur... A699 ?
Avez vous une solution ou une explication ?.. Merci

Re: Enregistrer

melet39 — Tue, 23 Oct 2018 17:00:57 GMT

@Atome14

éssaie de voir avec un conseiller par chat en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a699_71320-72174

cdt

Re: Enregistrer à distance

Atome14 — Sun, 02 Dec 2018 07:47:09 GMT

J'ai eu les techniciens d'expertise "orange " niveau 1 et niveau 2 pour le défaut A699.
Réponse : patienter..

Je pense qu'il n'y a de la part d'Orange la volonté d'apporter une solution aux clients que nous sommes

Re: Enregistrer à distance

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 07:54:10 GMT

bonjour @Atome14

merci du retour

bon dimanche

Re: Enregistrer à distance

Magali_K — Mon, 03 Dec 2018 14:43:51 GMT

Bonjour @Atome14

Avez-vous signaler le dysfonctionnement sur l'Application ?

Pour plus d'informations je vous invite à consulter ce lien.

Magali

Re: Enregistrer à distance

cend33 — Thu, 09 Jul 2020 09:22:48 GMT

ben 3 personnes differentes sur le tchat et pas une foutue de me repondre vive orange !!!!

Re: Enregistrer à distance

melet39 — Thu, 09 Jul 2020 09:30:39 GMT

bonjour @cend33

quel est ton problème ?

Re: Enregistrer à distance

cend33 — Thu, 09 Jul 2020 09:36:37 GMT

j'ai tjrs le meme code erreur A699

Re: Enregistrer à distance

cend33 — Thu, 09 Jul 2020 09:37:00 GMT

PARDON bonjour

Re: Enregistrer à distance

melet39 — Thu, 09 Jul 2020 09:48:27 GMT

re @cend33

clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

Re: Enregistrer à distance

cend33 — Thu, 09 Jul 2020 10:43:20 GMT

c'est bien ce que j'ai fait j'ai eu 3 personnes et que dalle aucune reponse !!!!! rhalala

orange et moi tout un poeme

Re: Enregistrer à distance

melet39 — Thu, 09 Jul 2020 11:45:50 GMT

re @cend33

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt