sujet Re: Câble téléphone trop bas dans mes services Orange

Câble téléphone trop bas

Joly2 — Tue, 23 Oct 2018 15:44:46 GMT

Bonjour,
J’ai endommagé mon véhicule a cause une ligne France télécoms détendue se qui a arracher les deux fenêtres de toit de mon camion.
Suite à c’est dommage matériel je vous contacte pour régler la facture des réparations.

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Tue, 23 Oct 2018 15:51:28 GMT

bonsoir @Joly2

le mieux est de voir avec ton assurance qui devrait faire le nécessaire

cdt

Re: Câble téléphone trop bas

Joly2 — Tue, 23 Oct 2018 16:00:02 GMT

Bonsoir @melet39
J’ai déjà essayé et vu que je ne suis pas du tout en tort.
Il m’ont répondu de voir avec orange.

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Tue, 23 Oct 2018 16:21:58 GMT

re @Joly2

si ton assurance ne veut pas contacter orange pour toi cela va etre difficile à part voir avec le 3900,à condition que l'on te passe le bon service

cdt

Re: Câble téléphone trop bas

Joly2 — Tue, 23 Oct 2018 19:56:54 GMT

Merci de vos réponse.
Mais cela aussi j’ai déjà essayé pendant plusieurs jours.

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Wed, 24 Oct 2018 07:46:23 GMT

bonjour @Joly2

je ne comprends pas que ton assurance ne s'occupe pas de ce problème du fait qu'il y a un tiers identifié,elle devrait le signaler à orange

cdt

Re: Câble téléphone trop bas

Joly2 — Wed, 24 Oct 2018 17:15:18 GMT

Bonjour
Je ne comprends pas non plus.
Mon assurance n’as aucun contact chez Orange et du coup personne à qui envoyer le constat.
Il me faudrait le contact du service qui s’occupe de cela.
Cdt

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Wed, 24 Oct 2018 17:35:00 GMT

bonsoir @Joly2

malheureusement,il n'y a que le 3900,et à condition en plus d'etre tranféré au bon service

sinon passe en boutique demander une adresse car il y en a beaucoup

cdt

Re: Câble téléphone trop bas

Joly2 — Wed, 24 Oct 2018 20:23:47 GMT

Bonsoir
J’ai déjà essayé tous les services du 3900 sens aucun résultat.
Je vais essayer en boutique. Mais je n’y crois pas trop.
Merci

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 06:35:10 GMT

bonjour @Joly2

éssaie

Il est possible de contacter le siège social d’Orange par téléphone au 01 44 44 22 22.

Le siège d’Orange se trouve à l’adresse suivante :

Orange
78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS

tiens nous au courant

Re: Câble téléphone trop bas

Joly2 — Thu, 25 Oct 2018 21:29:17 GMT

Bonsoir
J’ai aussi essayé le numéro de téléphone et en agence tous sa pour que l’on me dise je ne sais pas, sais pas le bon service

Re: Câble téléphone trop bas

melet39 — Fri, 26 Oct 2018 06:29:01 GMT

bonjour @Joly2

envoie un courrier à l'adresse du siege celui ci sera remit au bon service

cdt