sujet Dans l'attente de mon remboursement de caution décodeur tv dans mes services Orange

Dans l'attente de mon remboursement de caution décodeur tv

canou424 — Sun, 11 May 2014 12:42:12 GMT

Bonjour ,

En date du 26 avril j'ai restitué mon décodeur tv , et depuis aucun retour de mon dépot de garantie de 49 euros ?

Pouvez-vous m'indiquer l'avancement de mon dossier svp , merci par avance .

Re : Dans l'attente de mon remboursement de caution décodeur tv

cledefa — Sun, 11 May 2014 17:30:05 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Dans l'attente de mon remboursement de caution décodeur tv

canou424 — Mon, 12 May 2014 18:37:40 GMT

:smileyhappy: ok merci je vais patienter , merci pour ta reponse en esperant que j'aurais vite des nouvelles sur mon dossier

Re : Dans l'attente de mon remboursement de caution décodeur tv

Monique — Tue, 13 May 2014 10:54:02 GMT

Bonjour canou424,

Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre, en MP, votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et compte internet ainsi que la date et le numéro du bon Kilala.

Ainsi je pourrai consulter votre dossier et vous informer.

Bon après-midi.