sujet Remerciements dans mes services Orange

Remerciements

D1 — Sun, 11 Nov 2018 19:59:00 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis sur le bon forum.

Peut-être que je devrais mettre ce message sur l'espace de convivialité.

Je tiens à remercier le Conseiller de la Boutique d'Orange

GDT Paris Vaugirard 256 rue Vaugirard 75015 Paris pour son intervention

le 8 novembre 2018 entre 13H/14H.

En effet, ayant dans la semaine eu un problème de réception de SMS

avec un de mes contacts. Il recevait mes SMS mais moi je ne réceptionnais

plus les siens.

Celui-ci s'étant renseigné car il y a avait que moi qui ne les recevait pas.

Je suis allée dans cette Boutique.

Et, ce Conseiller s'est aperçu que j'avais bloqué les SMS entrants, certainement

en faisant une fausse manipulation de ma part. de ce contact.

Après bien du mal, celui-ci a réussi à me débloquer pour que je reçoive

à nouveau les SMS de ce contact.

Depuis, ce jour plus de problèmes de réception.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

black-ice — Mon, 12 Nov 2018 08:05:05 GMT

Bonjour

merci de ton retour

je vais en informer @Stéphanie qui va se charger de transmettre l'information

Bonne journée

Cdt

D1 — Tue, 13 Nov 2018 06:33:05 GMT

Bonjour @black-ice et @Stéphanie

et à tous les autres

Tout d'abord @black-ice

Merci pour votre réponse, et merci d'en avoir aviser @Stéphanie

Puis ensuite @Stéphanie

Merci de faire le nécessaire auprès de ce Conseiller de cette boutique.

Bonne journée

Cordialement

D1 — Sat, 17 Nov 2018 22:20:12 GMT

N'ayant pas eu de retour depuis le 11/11/2018 et le 12/11/2018, je ne sais pas si le nécessaire

à été fait de remercier le Conseiller de la Boutique d'Orange (adresse dans mon premeir post).

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement