sujet Re: Clé tv ornage dans mes services Orange

Clé tv ornage

Lamonesi — Tue, 13 Nov 2018 16:35:30 GMT

Bonjour depuis aujourd'hui pour regarder la tv avec ma clé orange il faut passer par l application tv orange , malheureusement à chaque fois il faut ce reconnecter à la clé pas possible de memoriser ce choix encore une grande idée d orange. Dommage Beaucoup moins pratique .

Re: Clé tv ornage

Fabfab1 — Tue, 13 Nov 2018 20:12:23 GMT

Bonsoir, je ne trouve par ou passer via la tv d'orange avec cette mise à jour.
Peux tu m'indiquer comment tu fait ? Meme si je dois reselectionner la clé a chaque connection

Re: Clé tv ornage

melet39 — Tue, 13 Nov 2018 20:14:14 GMT

bonsoir @Fabfab1

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/1694433#M65908

cdt

Re: Clé tv ornage

Fabfab1 — Tue, 13 Nov 2018 20:16:48 GMT

Ils parlent dune petite tv dans l'appli. Je dois etre **bip**. Je ne vois pas où

Re: Clé tv ornage

Lamonesi — Tue, 13 Nov 2018 20:27:15 GMT

Quand tu ouvre l application tv orange en haut a droite il y a 3 symboles une télé un micro et le symbole recherche ,clic sur la télé et laisse toi guider

Re: Clé tv ornage

Fabfab1 — Thu, 15 Nov 2018 20:44:03 GMT

Pas sur mon appli.... Mise a joir hier et déjà retelechargee au moins trois fois.....

Re: Clé tv ornage

Arnaud_V — Fri, 16 Nov 2018 10:57:27 GMT

Bonjour @Fabfab1,

Utilisez-vous bien la version 7.5 de l'application TV d'orange ?

Je vous invite à vérifier sur votre smartphone, en choisissant paramètres, puis application. Allez sur Orange TV et vérifiez le numéro de version.

Nous restons à votre disposition

Bonne journée.

Arnaud

Re: Clé tv ornage

Zande03 — Mon, 19 Nov 2018 21:51:37 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème.

Cordialement
Mathieu

Re: Clé tv ornage

Gregoon29 — Tue, 20 Nov 2018 12:12:54 GMT

@Arnaud_V

Desolé j ai aussi le meme probleme depuis la mise à jour impossible de streamer le contenu sur la tablette

J ai bien la version 7.5.

Mais je n ai absolument pas ces icones

Jai premiere liggne

Tv chaine tv progamme et replay

Sur un visuel identique de celui de la box tv....je n ai aucune icone permettant de lancer l image sur ecran tv

Re: Clé tv ornage

melet39 — Tue, 20 Nov 2018 12:39:47 GMT

bonjour @Gregoon29

tu procède bien comme ceci

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/1698783#M66327

cdt

Re: Clé tv ornage

Gregoon29 — Tue, 20 Nov 2018 20:56:07 GMT

@Arnaud_V

Ouî sauf que je n ai absolument pas cette icone pour streamer a l ecran

Ci joint photo ecran franchement je n ai pas cette icone

Re: Clé tv ornage

Sarah_C — Thu, 22 Nov 2018 09:29:59 GMT

Bonjour @Gregoon29

Si les 3 conditions demandées, dans le lien communiqué par @melet39, sont réunies. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Sarah.

Re: Clé tv ornage

melet39 — Thu, 22 Nov 2018 09:43:09 GMT

bonjour @Sarah_C

votre lien message privé ne fonctionne pas

bonne journée

Re: Clé tv ornage

Sarah_C — Thu, 22 Nov 2018 10:21:04 GMT

Bonjour @melet39

Je vous remercie pour l'information. Suite au test effectué il faut être identifié sur l'espace client pour que le lien fonctionne.

Merci encore pour la remontée.

Très bonne journée.

Sarah.