sujet Re: sms/mms sur le portail web impossible d'accès dans mes services Orange

sms/mms sur le portail web impossible d'accès

Boseman35 — Sat, 17 Nov 2018 21:43:51 GMT

Bonjour,

impossible d'acceder a mes SMS/MMS dans mon espace client mais obtiens le message d'erreur suivant:

Erreur technique

Une erreur technique est survenue. Veuillez rafraîchir votre page pour réinitialiser l'application.

je ne sais pas du tout que faire,ayant essayé plusieurs navigateurs....

de l'aide je vous en prie

Re: sms/mms sur le portail web impossible d'accès

johann — Sun, 18 Nov 2018 06:10:44 GMT

Salut @Boseman35

Tu t'identifies avec le numéro d'appel du mobile

et son mot de passe .

Re: sms/mms sur le portail web impossible d'accès

Boseman35 — Sun, 25 Nov 2018 11:52:25 GMT

Bonsoir

Cela ne fonctionne toujousr pas

j'ai une ligne pro , et de plus j'ai toujours le même message d'erreur....... svp veuillez m'aider Merci

Re: sms/mms sur le portail web impossible d'accès

johann — Sun, 25 Nov 2018 15:45:09 GMT

Salut @Boseman35

Tu as déjà pris contact avec le service client PRO .

Re: sms/mms sur le portail web impossible d'accès

Delphine_B — Mon, 26 Nov 2018 14:42:24 GMT

Bonjour @Boseman35,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé (numéro de votre ligne, titulaire et offre détenue) afin que je puisse étudier votre dossier.

Il s'agit bien d'une ligne professionnelle ?

Delphine