sujet Re: page d'acceuil dans mes services Orange

page d'acceuil

rm53 — Tue, 04 Dec 2018 08:22:03 GMT

Bonjour à la mise en service depuis quelques jours automatiquement sur la partie supérieure dela page d'acceuil je me retrouve avec une partie de la page d'acceuil d'orange boutique

ce bandeau de couleur noir avec le logo Orange et mobiles et forfait-internet-packs internet+mobile-tv et divertissements m'empêche d'accéder à la fenêtre de recherche de sites internet

y-a t'il une solution et comment procéder ?

Windows 10

en attendant une réponse bonne journée et merci

Re: page d'acceuil

melet39 — Tue, 04 Dec 2018 08:25:45 GMT

bonjour @rm53

cette mise à jour du potail se fait progressivement pour tous

au dessus tu dois avoir une fenetre de recherche par ton navigateur

cdt

Re: page d'acceuil

johann — Tue, 04 Dec 2018 08:49:14 GMT

Salut @rm53

Tu causes de ce bandeau ?

Perso il ne me pose pas de problème avec firefox /Linux mint,

ni avec Windows 8.1 .

Re: page d'acceuil

rm53 — Tue, 04 Dec 2018 14:43:07 GMT

merci pour la réponse

c'est bien ce bandeau noir que je voudrais supprimer

mais je ne connais pas la démarche à effectuer

Re: page d'acceuil

johann — Tue, 04 Dec 2018 14:44:18 GMT

@rm53

Faut faire avec

Re: page d'acceuil

rm53 — Tue, 04 Dec 2018 14:45:34 GMT

j'ai bien la fenêtre" https://www.orange.fr

par contre la fenêtre du dessous n'est plus accessible

que faire ?

merci pour la réponse

Re: page d'acceuil

johann — Tue, 04 Dec 2018 14:52:32 GMT

@rm53

Le bandeau noir apparaît que si tu t'identifies via le portail,

de même faudrait si cela en est de même chez ceux dont le PC

tourne sous W 10 vu que sous W8 tout est normal du moins chez moi .

Re: page d'acceuil

rm53 — Wed, 05 Dec 2018 08:07:17 GMT

le problême survient lorsque je m'identifie

Re: page d'acceuil

rm53 — Sat, 08 Dec 2018 09:19:14 GMT

salut

tout est redevenu normal depuis jeudi, je n'ai pas compris la raison de ce dysfonctionnement

en tous cas merci de m'avoir répondu