sujet Re: Nouvelle page d'accueil erronée dans mes services Orange

Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76 — Wed, 16 Jan 2019 08:44:24 GMT

Depuis hier, la page d'accueil Orange qui s'affiche n'est plus sur l'actualité, mais sur les offres avec la fibre,

et elle met en échec mon navigateur (Internet explorer).

Comment revenir à la page antérieure sans échec ?

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Wed, 16 Jan 2019 08:55:02 GMT

@JM_76

clic sur le carré orange en haut à gauche

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76 — Wed, 16 Jan 2019 12:22:35 GMT

Malheureusement, cela ne marche pas.

Si je réclame, par Google, La page d'accueil : actu, sport, etc.,

je suis automatiquement dirigé sur la page : livebox, offres fibre,

et Internet Explorer est immédiatement mis en échec.

Comment en sortir ?

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

remetstestongs — Wed, 16 Jan 2019 19:15:26 GMT

tapez dans google: orange actu Vous allez dessus et une fois dessus vous mettez la page dans vos favoris (en haut du lien https..........la petite étoile)

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Thu, 17 Jan 2019 08:03:46 GMT

bonjour @JM_76

lorsque tu clic sur ce lien quel résultat as tu ?

https://www.orange.fr/portail

cdt

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

remetstestongs — Thu, 17 Jan 2019 08:46:56 GMT

Bonjour Melet. Il atterrit sur le portail par ce lien, mais ce qu'il veut c'est atterrir directement sur la page actus, sport....ect..

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76 — Thu, 17 Jan 2019 12:34:38 GMT

Le résultat est toujours le même : je suis redirigé automatiquement

sur la nouvelle page d'accueil d'orange (offres livebox etc.) qui "plante"

immédiatement Internet Explorer.

Heureusement, je dispose de plusieurs machines.

Sur une autre, on me dit que les fichiers de la page d'accueil

ne respectent pas les certificats de sécurité d'Internet Explorer.

C'est donc un problème de programmation dans cette nouvelle page qui,

il faut le dire, est bien trop lourde...

A Orange de jouer si on ne veut pas écoeurer les abonnés !...

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Thu, 17 Jan 2019 14:40:20 GMT

re @JM_76

je viens de faire l'éssai avec IE j'ai le mème problème

éssaie comme ceci

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17426/windows-internet-explorer-11-change-home-page

et comme url tu rentre

https://www.orange.fr/portail

tu clic sur ok

tu redémmarre ton navigateur et si cela ne reviens pas tu clic sur le carré orange en haut à gauche

cdt

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76 — Fri, 18 Jan 2019 11:08:09 GMT

Je peux facilement revenir à l'ancienne page d'accueil en tant qu'administrateur dans Internet Explorer.

Mais le problème n'est toujours pas réglé pour la nouvelle : il y a bien une incompatibilité avec Internet Explorer version 11.

L'URL www.orange.fr/portail/ redirige automatiquement vers la nouvelle page et fait planter le navigateur.

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76 — Sun, 20 Jan 2019 17:47:45 GMT

Le sujet n'est pas vraiment résolu, mais je peux m'en arranger grâce à un lien dans la barre des tâches.

Merci beaucoup pour l'aide apportée.

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Mon, 21 Jan 2019 07:17:30 GMT

bonjour @JM_76

merci du retour

bonne journée

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Stéphanie — Tue, 22 Jan 2019 14:14:39 GMT

Bonjour @melet39 et @JM_76

Je me permets d'intervenir car il y a un cas similaire signalé par @georgii sur cette discussion

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

messager45 — Sat, 16 Feb 2019 23:02:49 GMT

Encore une belle M....... d'orange cette nouvelle page.

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Sun, 17 Feb 2019 07:20:51 GMT

@messager45

c'est comme tout,il faudra s'y habituer

PAGE D'ACCUEIL

Fanette- — Sun, 17 Feb 2019 18:38:57 GMT

et bien perso la nouvelle page d'accueil d'orange ----est trop fouillis--et pub --pour Orange--point barre----alor s je place une autre page d'accueil--

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

pas47 — Thu, 21 Feb 2019 10:11:48 GMT

pour ma part j'ai voir à ma banque pour trouver une solution et j'ai trouver un autre opérateur

quand j'ai téléphoné à orange une personne m'a pris de très haut soit disant qu' il faut évoluer

je n'ai pas eu de réponse claire et que pour aller sur les autres sites internet que je n'avais qu'à passer par google

merci l'accueil

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

noisette29 — Thu, 28 Feb 2019 20:55:59 GMT

Bonsoir

Je viens de la regarder

heureusement que je vais jamais sur cette page!

En faisant cette merveilleuse page on n'a toujours presque plus accès aux mails par Orange

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Fri, 01 Mar 2019 07:37:40 GMT

bonjour @noisette29

tu as toujours accès aux mails en cliquant sur la petite enveloppe en haut à droite,mais comme tu passe par thunderbird c'est plus facile

bonne journée

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

noisette29 — Fri, 01 Mar 2019 19:06:58 GMT

Bonsoir

j'ai regardé par curiosité seulement

je ne passes jamais par là

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

melet39 — Fri, 01 Mar 2019 19:39:00 GMT

bonsoir @noisette29

idem pour moi uniquement la petite enveloppe en bas thunderbird

bon weekend