https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1740577#M68348 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3323637">@Rbonifacio</a>&nbsp;</P><P>Avez-vous suivi les conseils de <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/44148">@melet39</a> ?&nbsp;</P><P>Cordialement.</P><P>Fredo</P> Fri, 18 Jan 2019 16:26:11 GMT fredo40 2019-01-18T16:26:11Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1735967#M68232 J'ai une panne Internet a quelle je dois faire un teste dépannage sur "portail orange,assistance,dépannage" le problème c'est que c'est impossible passer de la identification car je dois cliquer sur "reste identifié" et quand je clique je retourne à page d'avant que demande si je suis particulier ou pro. Je clique particulier et je retourne à page que me demande de clique sur rester identifié et ca en boucle.<BR />Je contacte orange par chat et très rapidement le conseiller orange me conseille de parler avec um commercial pas souci dan le chat s'inscrit un message à dire que un conseiller va me répondre il y a 6 personnes devant moi.<BR />2 minutes après il y a une autre message qu' se affiche a dire que il y a 7 personnes devant moi. Oui vous avez bien lu je sais pas quel es le système de accueille orange que c'est possible se faire double en ligne. Conclusion plus de un heure après je suis toujours à attendre donc pour manque de batterie mobile car j'ai pas wifi et comme j'ai une vie j'ai été obligé à laisser tomber et reprends plus tard. Donc je me suis connecté chez mon espace orange et ma surprise mon dossier à étai traite, mais je suis invité à contacte un commercial orange. Mais la vérité c est que j ai toujours pas internet ni tv ni fixe... Mon, 14 Jan 2019 22:32:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1735967#M68232 Rbonifacio 2019-01-14T22:32:18Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1735993#M68233 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3323637">@Rbonifacio</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti" href="https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti" rel="noreferrer" target="_blank">https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti</A><BR />et<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A><BR />_<BR />cdt</P> Tue, 15 Jan 2019 06:27:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1735993#M68233 melet39 2019-01-15T06:27:40Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1740577#M68348 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3323637">@Rbonifacio</a>&nbsp;</P><P>Avez-vous suivi les conseils de <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/44148">@melet39</a> ?&nbsp;</P><P>Cordialement.</P><P>Fredo</P> Fri, 18 Jan 2019 16:26:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Plus-d-Internet-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9soudre/m-p/1740577#M68348 fredo40 2019-01-18T16:26:11Z