sujet Re : Incorrect dans mes services Orange

Incorrect

Fred1465 — Fri, 25 Jan 2019 16:27:22 GMT

05 decembre orange me demarche forfait open telephone + fibre 29.90 2 mois et demi plus tard tjrs pas la fibre imvonpetence des services je demande de resilier et on me dis bien pris en compte sauf pour le telephone ??? C un pack que j ai pris donc veut tout rendre et plus avoir a faire a orange pouvez vous m aider avant que je vois service consommateur svp

Re: Incorrect

Ancien Membre — Fri, 25 Jan 2019 19:24:50 GMT

Bonjour,

Appelle le 3900 ou envoie une lettre recommandée si tu es très mécontent, en soignant l'expression, car ton précédent message manque de précision et de correction syntaxique et ... diplomatique.

Re : Incorrect

Ludivine_L — Sat, 26 Jan 2019 17:36:51 GMT

Bonsoir @Fred1465 ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Pouvez vous m' y exposer également de manière détaillée votre situation ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de week-end.

Ludivine