sujet Re: consulter contrat dans mes services Orange

consulter contrat

julie912 — Mon, 11 Feb 2019 10:14:47 GMT

Bonjour, afin de bénéficier d'offres de remboursement, orange me demande une copie de mon contrat. J'ai bien accès à mes factures mais c'est mon contrat qui est demandé, ou puis-je le trouver?

Cordialment

Re: consulter contrat

jyjo29 — Mon, 11 Feb 2019 10:21:53 GMT

Bonjour @julie912

Vous avez du recevoir un courrier " Récapitulatif de commande "

C'est ce qui fait office de contrat

Re: consulter contrat

julie912 — Mon, 11 Feb 2019 10:28:29 GMT

Je vais chercher ca, et sinon aucun moyen dele visualiser sur mon compte orange en ligne?

Re: consulter contrat

julie912 — Mon, 11 Feb 2019 10:30:10 GMT

pour info, j'ai déja envoyé le récapitulatif de commande comme pièce justificative, il m'a été refusé

Re: consulter contrat

jyjo29 — Mon, 11 Feb 2019 11:14:57 GMT

Re @julie912

Dans ce cas posez la question au 3900.