sujet Re: Femtocell dans mes services Orange

Femtocell

Debo72600 — Thu, 14 Feb 2019 19:13:37 GMT

Bonjour, je viens d'installer une femtocell chez moi, j'ai mis le numéro de mon mari en utilisateur mais il ne capte toujours pas de réseau chez nous.
Comment faire?

Merci de vos réponses

Re: Femtocell

melet39 — Thu, 14 Feb 2019 19:19:59 GMT

bonsoir @Debo72600

si il rempli les conditions,voir ici et au besoin demain à partir de 8h clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-declarer-des-utilisateurs_63879-64729

cdt

Re: Femtocell

Giovani — Fri, 15 Feb 2019 16:45:16 GMT

Bonjour @Debo72600 / @melet39

Il faut faire d'en sorte que le mobile en question se trouve en mode 3G

et que le wifi de celui-ci est désactivé , sous condition qu'il s'agit d'une

ligne orange ou sosh .