sujet Re: obtention de la dernière facture dans mes services Orange

obtention de la dernière facture

nadege0501 — Sun, 17 Feb 2019 16:02:20 GMT

depuis décembre je demande ma dernière facture, depuis je ne remonte qu'en août 2018

je ne puis consttituer un dossier très urgent ce qui fait que je ne puis récupérer 7000 euros qui me sont dus, ce n'est pas sorcier de m'envoyer ma dernère facture................. paye on n oublie pas!!!!!!! ma facture dernière on m'a jusqua dit au tel qu'il fallait 8 jours pour l'avoir, moi ça fait juste trois mois.. et je ne l'ai pas et je paie et je ne peux pas avoir de justif de domicile de moins de trois mois et je ne peux pas constituer mon dossier carte grise et je ne peux pas vendre ma voiture, est-ce qu'orange la rachète? à l'argus!!! je n'attendrai pas un jour de plus!!!

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: obtention de la dernière facture

melet39 — Sun, 17 Feb 2019 15:47:40 GMT

@nadege0501

quelle dernière facture,quel mois,si tu es toujours orange elle est dans ton espace client

Re: obtention de la dernière facture

malia — Mon, 18 Feb 2019 09:52:27 GMT

Bonjour @nadege0501.

Je vais prendre en charge votre demande.

Pouvez-vous me préciser quelle facture vous souhaitez recevoir ?

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client, adresse mail et adresse postale) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée.

malia.

Re: obtention de la dernière facture

melet39 — Mon, 18 Feb 2019 10:08:14 GMT

bonjour @nadege0501

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: obtention de la dernière facture

melet39 — Mon, 18 Feb 2019 12:16:05 GMT

bonjour @nadege0501

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cdt