sujet Re: CLOUD ORANGE dans mes services Orange

CLOUD ORANGE

forgeon — Sat, 16 Feb 2019 15:05:35 GMT

Bonjour

Je suis sous Windows 10 je ne parviens plus à ajouter des vidéos personnelles de mon PC au Cloud Orange, alors que je ne rencontre aucun problème pour ajouter des photos.

En fait par exemple, une si je veux ajouter un fichier video mp4 de 125 MO, en bas à droite de l'écran Cloud, ça mouline sans arrêt pendant de très longues minutes alors que le fichier n'est pas gros…..et je finis par interrompre le processus.

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance

Re: CLOUD ORANGE

melet39 — Sat, 16 Feb 2019 15:24:26 GMT

bonjour @forgeon

en attente d'autres intervenants

voir ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/le-cloud-d-orange-passe-en-acces-limite_266815-798880

cdt

Re: CLOUD ORANGE

forgeon — Thu, 21 Feb 2019 08:47:58 GMT

Bonjour

Merci d'avoir répondu à ma question. Toutefois, lors d'un précédent contact avec Orange, le correspondant ne m'a pas parlé de l' arrêt futur du Cloud mais m' a simplement indiqué qu' il n' arrivait pas à reproduire le problème …..et donc que tout semblait normal…

Je trouve ça pour le moins curieux !

Bonne journée