sujet Re: Probleme de rédaction de message dans mes services Orange

Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 08:38:30 GMT

Bonjour à tous,

NB: j'espère que c'est le bon endroit pour poster ce genre de question, ne pas hésiter à le déplacer sinon.

Je ne parviens pas à utiliser les bouton "augmenter le retrait":

Quand le l'applique à un paragraphe , après avoir cliqué sur "envoyer", le retrait est automatiquement supprimé et le texte ci dessous s'affiche sous le message:

Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera.

Ne me reste alors que la seule option d'envoyer le message tel quel, sans le retrait

Je m'y prend mal ou bien?

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 09:08:55 GMT

bonjour @CoolRaoul

tu parle sur le forum

si c'est le cas je n'ai pas ce problème,on verra à l'envoi

cdt

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 09:10:55 GMT

@melet39 a écrit :
bonjour @CoolRaoul

tu parle sur le forum
si c'est le cas je n'ai pas ce problème,on verra à l'envoi

Ca ne m'aide pas beaucoup ça

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 11:02:23 GMT

re @CoolRaoul

dans le post au dessus j'ai cliqué sur le retrait et il apparait bien

tu es bien en texte enrichi et non HTML au dessus de la barre d'outil

cdt

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 15:01:22 GMT

@melet39 a écrit :
re @CoolRaoul
dans le post au dessus j'ai cliqué sur le retrait et il apparait bien

J'avais bien compris que ça marche pour toi. Mais on comprendra que c'est pas ça qui va m'aider à trouver la solution dans mon cas. En postant ici je m'attendais plutôt soit de tomber sur quelqu'un ayant rencontré la mème anomalie et trouvé la solution soit sur des suggestions de pistes éventuelles.

NB: Entre temps j'ai même tenté d'utiliser un autre navigateur (Firefox au lieu de Chrome) pour éliminer d'éventuels problèmes de cache et/ou de cookies: même résultat.

tu es bien en texte enrichi et non HTML au dessus de la barre d'outil

Forcément: en HTML la barre d’icônes de format n’apparaît même pas.

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 15:44:46 GMT

re @CoolRaoul

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 en mème temps

cdt

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 15:53:00 GMT

@melet39 a écrit :
re @CoolRaoul

essaie
appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 en mème temps

cdt

A quel moment?

Dans Chrome ou dans Firefox?

Et j'ai du mal à croire comment un simple refresh forcé pourrait résoudre ce problème alors que mes essais avec Firefox se sont effectués sur une session dans laquelle je ne m'étais jamais connecté au forum Orange

**EDIT**

J'au fais le test (sur Firefox) et comme je m'y attendais ça n'a rien changé.

**plus de détails**

J'ai appuyé sur ctrl-F5 en cours de rédaction de message ce qui à eu pour effet, en plus du rafraîchissement de la fenêtre d'effacer ce dernier.
J'ai continué en retapant deux lignes, la tenté de mettre la seconde en retrait et je tombe sur la même erreur.

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 15:57:16 GMT

re @CoolRaoul

avec n'importe quel navigateur une fois sur la page du forum,avant de taper ton message

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 15:58:52 GMT

Si ça peut aider d'autres à trouver l'explication, la mise en retrait entoure le texte sélectionné des balises: <p style="padding-left: 30px;"> et </p>

Je le constate en passant dans l'onglet "HTML"

en basculant sur "aperçu" ses balises sont supprimées car apparemment non acceptées

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 16:03:30 GMT

@melet39 a écrit :
re @CoolRaoul

avec n'importe quel navigateur une fois sur la page du forum,avant de taper ton message

Alors c'est exactement ce que j'avais fait et ca ne change rien.

Je pense qu'il vaut mieux attendre une idée d'un éventuel autre participant plutôt qu'essayer des manip plus ou moins au hasard, c'est vraiment pas urgent de toutes façons.

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Fri, 07 Feb 2025 14:25:28 GMT

On dit qu'une image est plus parlante qu'une explication, alors voici ce que ca donne en video:

Bug forum Orange - YouTube

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 16:44:45 GMT

re @CoolRaoul

ligne 1

ligne2

moi,je ne le sélectionne pas pour faire le retrait comme toi en bleu

cdt

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 17:03:24 GMT

@melet39 a écrit :
re @CoolRaoul

moi,je ne le sélectionne pas pour faire le retrait comme toi en bleu

Testé à l'instant sans sélection: même résultat.

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 17:01:32 GMT

re @CoolRaoul

je ne comprends pas,essaie encore une fois sans cliquer sur appercu

Re: Probleme de rédaction de message

CoolRaoul — Sat, 23 Feb 2019 19:41:13 GMT

je ne comprends pas,essaie encore une fois sans cliquer sur appercu

Je n'ai pas cliqué sur "aperçu" lors de mon dernier essai mais directement sur "envoyer" (j'ai re-uploadé une nouvelle version de la video)

Re: Probleme de rédaction de message

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 18:53:48 GMT

re @CoolRaoul

on va faire remonter ton problème

bon weekend