sujet Re : pb ocs silverlight sur pc dans mes services Orange

pb ocs silverlight sur pc

marinedv — Wed, 28 May 2014 09:54:41 GMT

Bonjour,

je souhaite utiliser ocs sur mon pc . Lorsque que j'essaie de regarder un film le message suivant s'affiche"The application could not store any data on this computer. Make sure you have allowed files storage in Silverlight's settings"

j'ai desinstallé puis à nouveau installé silverlight mais rien y fait .

Lorsque je suis sur la tv d'orange je peux regarder toutes les chaines sauf celles d'ocs .

quelle est la solution ?

Re : pb ocs silverlight sur pc

lagen — Wed, 28 May 2014 10:03:15 GMT

Bonjour marinedv,

Pour regarder OCS sur PC (si vous êtes abonnée à OCS ):

http://assistance.orange.fr/le-bouquet-ocs-sur-pc-et-mac-3186.php

Re : pb ocs silverlight sur pc

Me2 — Tue, 05 Aug 2014 21:34:14 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, et aucun des conseils donnés sur la page de votre lien ne fonctionne.

Re : pb ocs silverlight sur pc

mbb — Sun, 19 Oct 2014 17:00:10 GMT

J'ai exactement le même problème sans avoir obtenu de solution. Quand j'accède à la configuration mon clic sur le bouton"continuer" pour allouer plus d'espace à silverlight ne fonctionne pas

Re : pb ocs silverlight sur pc

mbb — Fri, 24 Oct 2014 19:41:11 GMT

J'ai également le même problème... J'ai écris plusieurs fois à l'assistance OCS, j'attends une troisième réponse car les précédentes ne m'ont pas permises de résoudre le problème... Quelqun connait la solution ?

Re : pb ocs silverlight sur pc

Ke2066 — Sun, 26 Oct 2014 20:41:09 GMT

Bonjour tout le monde. Apres une bonne heure de recherche sur le net, je viens de trouver la solution. Quelle que soit le navigateur que vous utilisez rendez vous dans les paramètres du navigateur/ options/ vie privée et si vous ne conserviez pas l'historique (navigation privée par exemple) changez ça et activez l'historique. Voilà! En espérant que ça vous aide

Re : pb ocs silverlight sur pc

mbb — Sun, 09 Nov 2014 13:22:26 GMT

J'ai trouvé la solution par moi même :

il faut supprimer les fichiers silverlight qui ne sont pas supprimés lors d'une désintallation du programme.

Pour éviter une bétise, plutôt que de le supprimer, j'ai préféré renommer le dossier tout en le conservant afin de pouvoir rétablir les paramètres en cas de besoin.

Après réouverture du navigateur internet, celaa fonctionné pour moi.

Note: Clearing Silverlight temporary files is an advanced troubleshooting step. Try all other troubleshooting before resorting to deleting Silverlight temporary files.

Quit all open browsers - including this window! You may want to print the following steps.
Swipe in from the right edge of the screen, then tap Search. (If you're using a mouse, point to the lower-right corner of the screen, then click Search.)
Type %userprofile%/appdata and select OK.
Open the LocalLow folder.
Open the Microsoft folder.
Open the Silverlight folder.
Right Click or Press and Hold on the is folder and select Delete.
Open a browser and try to play the title again.