sujet Re: espace client dans mes services Orange

espace client

cBéa — Thu, 14 Mar 2019 16:32:08 GMT

Bonjour, quand je me connecte sur mon pc à Orange.fr portail, 1 fois sur 2 j'arrive sur la nouvelle page ou sur l'ancienne, et 1 fois sur 2 également je n'ai pas à droite en haut de la page possibilité de me connecter à mon espace client, et une fois que j'ai mis mon identifiant et mot de passe, 1 fois sur 2 (sic) j'arrive sur la nouvelle page mais sans bandeau espace client. C'est récurrent, et cela depuis la nouvelle présentation. Que faire ? Merci d'avance, je ne dois pas être la seule à avoir ce problème.

Re: espace client

melet39 — Thu, 14 Mar 2019 16:34:52 GMT

bonjour @cBéa

vide le cache de ton navigateur

sinon essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

Re: espace client

cBéa — Fri, 15 Mar 2019 11:33:34 GMT

Merci pour la rapidité de la réponse, j'ai vidé le cache et ctrl Aujourd'hui pas de problème, je croise les doigts. Bonne journée.

Re: espace client

melet39 — Fri, 15 Mar 2019 11:38:04 GMT

bonjour @cBéa

merci du retour

bonne journée