sujet Problème compte assurance CFCA dans mes services Orange

Problème compte assurance CFCA

Berzingue39 — Sun, 17 Mar 2019 11:48:28 GMT

Bonjour,

Un ami a fait tomber mon Samsung S8 avant hier et l'écran sait briser malheureusement. J'ai opter pour l'assurance CFCA a 12€/mois lors de la souscription de mon contrat téléphone il y a deux ans.
Hier soir je me décide donc de faire les démarches pour envoyer mon téléphone en réparation. J'ai crée mon compte sur assurance mobile.fr mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation. Est ce normal ?

Merci d'avance

Re: Problème compte assurance CFCA

johann — Sun, 17 Mar 2019 16:47:51 GMT

Salut @Berzingue39

Vérifie si le mail de confirmation ne se trouve pas dans les indésirables .

Sinon voir ce qui en sera début semaine prochaine .

Re: Problème compte assurance CFCA

Berzingue39 — Mon, 18 Mar 2019 11:06:08 GMT

Bonjour,

Non rien dans les indésirables ou autres. C'est long une semaine. Je vais appeler cette apres midi.

Merci