sujet Re: Arrêt du service Stockage Livebox dans mes services Orange

Arrêt du service Stockage Livebox

Harzhal — Wed, 06 Mar 2019 11:02:09 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ce mail il y a deux jours dans lequel Orange motive la fin de ce service par "la modernisation de ses services". Si c'est ça la modernisation des services, ça reviendrait en gros à dire que stocker ses fichiers sur un disque dur qui est consultable où que l'on soit, c'est un peu comme posséder un minitel aujourd'hui, je ne comprends pas trop la démarche.

Peut-être que quelqu'un pourrait m'expliquer la VRAIE raison...

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

ag81115 — Wed, 06 Mar 2019 12:12:15 GMT

Pas terrible en effet et à l'encontre des autres FAI.

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Hughes456 — Thu, 07 Mar 2019 11:56:34 GMT

Tout simplement scandaleux d'arrêter un service très pratique et qui fonctionnait bien!!!

Re: Arrêt du service Stockage Livebox Rien ne va plus ....

Christoo — Fri, 08 Mar 2019 11:35:57 GMT

Suppression du cloud, suppression du stockage livebox, dissociation des comptes internet et mobile....

Rien ne va plus chez Orange, tout ce qui est pratique est supprimé petit à petit.

Jusqu'à faire de la publicité pour stocker les document sur Google en Amérique un comble....

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Gifu — Fri, 08 Mar 2019 13:57:45 GMT

J'ai changé de fournisseur il y tout juste un an. Je vais peut être recommencer.

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Happykool — Tue, 12 Mar 2019 10:18:24 GMT

Franchement c'est dommage ce service me rendait bien service

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

thivi54 — Mon, 18 Mar 2019 11:04:47 GMT

C'est incroyable d'arrêter unilatéralement des services comme ça...

C'était une fonctionnalité très utile pour moi, et je réfléchis sérieusement à changer d'opérateur.

Tous les concurrents étoffent leurs offres petit à petit, quand Orange dégrade la sienne/ Les gars, une sérieuse remise en question s'impose !

SCANDALEUX : Arrêt du service Stockage Livebox

careidas — Wed, 03 Apr 2019 19:27:51 GMT

Cette décision unilatérale d'orange va à l'encontre de ses clients.
Non seulement Orange réduit les prestations offertes à ses clients pour les séduire et je dirais même les "capturer", mais Orange oublie simplement que ce disque dur est dans le prix de l'abonnement !!!
Demandons tous une minoration de notre abonnement, moi en tous cas, c'est ce que je vais faire.

Re: SCANDALEUX : Arrêt du service Stockage Livebox

theoloudom — Thu, 04 Apr 2019 15:10:56 GMT

Bonjour à tous,

j'ai fait une LRAR à orange pour faire une réclamation, et ai résilié 2 lignes de mobile et ce depuis 15 jours.

Je vous tiendrai au courant de ma démarche, mais j'y crois peu. C'est plus par principe, car c'est de la manière dont la conseillère m'a répondue en m'expliquant que c'était comme ça et que je n'avais pas le choix, même en payant un forfait à 122 Euros/mensuel (box+mobile).

Je suis client avant orange et itinéris, mais là ma seule manière de protester est de résilier une partie de mes lignes et de faire un recommandé.

Adviennne que pourra.

cordialement

Theoloudom

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Pyc7 — Sun, 09 Jun 2019 09:30:47 GMT

Appeler cela modernisation du service, c'est se moquer du monde. De plus, même s'ils arrêtent la liaison avec le cloud et la fourniture de ce matériel, je ne vois pas la raison de nous bloquer l’accès local au matériel déjà installé.

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Joe76130 — Mon, 10 Jun 2019 18:18:43 GMT

Bonjour,

Je vous rejoins tous dans l'expression de votre mécontentement et de votre incompréhension concernant cette décision unilatérale d'Orange sans explication réelle et objective. Sinon, "Circulez, il n'y a rien à voir !".

Supprimer une fonction essentielle comme le NAS ( Network Attached Storage) sur la Livebox 4 c'est "retour vers le futur". Tous ses concurrents vont la direction opposée en ajoutant des fonctionnalités utiles pour leurs clients et pas en les enlevant.

De plus, puisque notre Livebox 4 a un disque dur réseau que peuvent se partager tous les membres d'une famille, pourquoi nous enlever aussi cet accès local ? Techniquement INCOMPRÉHENSIBLE !

Orange se fout ouvertement de la tête de ses clients, à nous d'agir en conséquence et de faire jouer la concurrence.

Cordialement,

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

Harzhal — Sat, 15 Jun 2019 06:03:35 GMT

Bonjour @Joe76130

Pour obtenir un service équivalent (mais en fait beaucoup plus puissant et qualitatif) la solution a été pour moi d’acheter un NAS Synology.

C’est quand même dommage...

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

theoloudom — Sat, 15 Jun 2019 09:57:24 GMT

Bonjour
Je suis dans le même cas, je vais me faire mon propre Cloud, par contre à ce jour aucune réponse à mon recommandé avec AR, concernant une compensation ou une réduction. Depuis j’ai sortie 2 lignes mobile pour montrer mon mécontentement.
Je pense à terme changer complètement de fournisseur.
Je suis très déçu car client mobile depuis avant orange (itineris) soit 1997.
Mais la orange se tire une balle dans le pied.
Cordialement
Theoloudom

Re: Arrêt du service Stockage Livebox

steph7492 — Mon, 17 Jun 2019 20:21:07 GMT

bonjour

ils disent que ce n'est pas la peine de restituer le disque dur donc ils nous l'offre ?