sujet Re: La detaxe chez orange dans mes services Orange

La detaxe chez orange

Naziha033 — Thu, 28 Mar 2019 15:19:45 GMT

J'ai acheté aujourd'huit un téléphone chez orange c'est le A7 samsung ,et comme je vie pas en france je veux que vous me faite un papier pour la detaxe merci

Re: La detaxe chez orange

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 15:57:35 GMT

@Naziha033

tu l'as acheté dans une boutique ou en ligne

si c'est en boutique voir avec celle ci

si c'est en ligne actuellement tu es en france et as tu un espace client

cdt

Re: La detaxe chez orange

Naziha033 — Thu, 28 Mar 2019 18:33:38 GMT

Nn je l'est acheté dans une boutique,mais lui il n'avez pas les document de la detaxe,donc je demande comment je peux l'avoir

Re: La detaxe chez orange

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 18:38:15 GMT

re @Naziha033

dans ce cas,cela ne va pas etre facile

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as bien entendu
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: La detaxe chez orange

flopaba — Sat, 10 Aug 2019 21:08:01 GMT

Avez-vous eu la reponse ? Je suis dans le meme cas, et je ne trouve pas l'info

Re: La detaxe chez orange

melet39 — Sun, 11 Aug 2019 07:37:24 GMT

bonjour @flopaba

essaie de voir avec le 3900

cdt