sujet Re: Paiement d'une facture par chèque dans mes services Orange

Paiement d'une facture par chèque

Seb527656 — Sat, 06 Apr 2019 10:06:01 GMT

Bonjour,

J'ai besoin de payer une facture par chèque, avant la résiliation. Je n'ai pas de TIP. A quelle adresse dois-je envoyer le chèque. Merci

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Sat, 06 Apr 2019 10:38:51 GMT

bonjour @Seb527656

à l'adresse qui figure sur ta facture,attention le paiement par chèque demande un délai de traitement d'environ 10 jours

cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

Seb527656 — Thu, 09 May 2019 12:34:02 GMT

Bonjour,

J'ai réussi à contacté le service paiement Orange. Il m'ont répondu que l'adresse sur ma facture n'était pas la bonne. Mon chèque se promène de service en service depuis plus de trois semaines, sans être encaissé. Orange fait tout, pour dissuader ses clients de payer par chèque et pousse pour un paiement par prélévement et par CB.

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Thu, 09 May 2019 13:48:40 GMT

bonjour @Seb527656

merci du retour,et sinon pas de conséquence comme une coupure par exemple

ils t'on dit qu'il n'y aurait pas de problèmes

cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

Seb527656 — Thu, 09 May 2019 15:58:41 GMT

La ligne a été mise en restriction, jusqu'au paiement par CB

Cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Thu, 09 May 2019 16:08:53 GMT

re @Seb527656

merci du retour,tu feras attention que ton chèque ne soit pas encaissé

bonne soirée

Re: Paiement d'une facture par chèque

line85 — Wed, 07 Aug 2019 12:03:59 GMT

J'ai besoin de l'adresse orange pour envoyer chèque pour le paiement de ma facture.

Re: Paiement d'une facture par chèque

PatriciaZ — Wed, 07 Aug 2019 12:28:34 GMT

Bonjour @line85,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier et vous indiquer l'adresse du centre dont vous dépendez ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 12:37:07 GMT

bonjour @line85

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

line85 — Wed, 07 Aug 2019 13:20:15 GMT

J'ai posté le paiement ce jour à l'adresse suivante: orange service clients, bordeaux avec le code postale.

Re: Paiement d'une facture par chèque

line85 — Wed, 07 Aug 2019 14:32:16 GMT

B*********** boxe téléphone 0*************** et 0***************

2**********************

S******************

[EDIT : merci @line85 de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 13:31:47 GMT

re @line85

il ne faut pas mettre tes infos sur le forum ton message a été retiré pour modération il faut le faire en message privé

je te remets l'info

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

Vanessa231 — Wed, 07 Aug 2019 22:28:25 GMT

J'ai payée par carte CB deux fois la même facture et je demande à me faire rembourser mais c'est galère avec orange je désespère

Re: Paiement d'une facture par chèque

Vanessa231 — Wed, 07 Aug 2019 22:30:54 GMT

@PatriciaZ a écrit :
Bonjour @line85,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier et vous indiquer l'adresse du centre dont vous dépendez ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

J'ai payée par carte CB deux fois la même facture et je demande à me faire rembourser mais c'est galère avec orange je désespère

Re: Paiement d'une facture par chèque

melet39 — Thu, 08 Aug 2019 05:51:12 GMT

bonjour @Vanessa231

les paiements par CB datent de quand ?

cdt

Re: Paiement d'une facture par chèque

Will_C — Thu, 08 Aug 2019 07:46:02 GMT

Bonjour @Vanessa231

Si vous avez payée deux fois votre facture, vous pouvez demander à un conseiller du 3900 de faire procéder à un remboursement. Dans le cas contraire, la somme vous sera portée en solde créditeur sur votre prochaine facture.

Je reste à votre écoute.

Will_C