sujet Re: Deezer Premium et écoute limitée dans mes services Orange

Deezer Premium et écoute limitée

Lizzzie — Sun, 07 Apr 2019 08:09:41 GMT

Bonjour,

Je bénéficie de l'option payante Deezer Premium et je me rends compte que le "zapping" est limité à une centaine de titres par jour, c'est à dire que l'on ne peut pas passer au titre suivant autant de fois que souhaité : Deezer en rejetant toute responsabilité, est-ce que Orange compte résoudre ce problème, qui vient probablement du décodeur ?

Re: Deezer Premium et écoute limitée

melet39 — Sun, 07 Apr 2019 08:21:26 GMT

bonjour @Lizzzie

quel décodeur possède tu

cdt

Re: Deezer Premium et écoute limitée

Lizzzie — Sun, 07 Apr 2019 09:19:07 GMT

Bonjour,

J'ai le décodeur TV 4

Re: Deezer Premium et écoute limitée

melet39 — Sun, 07 Apr 2019 13:03:40 GMT

re @Lizzzie

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: Deezer Premium et écoute limitée

Nathalye — Wed, 10 Apr 2019 15:46:38 GMT

Bonjour @Lizzzie

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec l'option Deezer Premium, je vous invite à remplir le formulaire ci après en cliquant ici afin que votre demande soit prise en charge par le service Dezzer Orange.

Bonne fin de journée.

Nathalye

Re: Deezer Premium et écoute limitée

melet39 — Sun, 14 Apr 2019 07:19:49 GMT

bonjour @Lizzzie

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu et si oui comment

bon dimanche