https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/ODR-remboursement-non-re%C3%A7u/m-p/1808548#M71599 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14006008">@claydric</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>essaie de voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 08 Apr 2019 13:27:36 GMT melet39 2019-04-08T13:27:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/ODR-remboursement-non-re%C3%A7u/m-p/1808528#M71597 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai acheté une enceinte JBL FLIP 4&nbsp; début Décembre 2018 sujet à une ODR de 50€</P><P>J'avais bien reçu ce mail de confirmation :</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Mail ODR.PNG" style="width: 999px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/39940iBDE8347F92CD061B/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Mail ODR.PNG" alt="Mail ODR.PNG" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Voilà + de 8 semaines écoulées, je n'ai toujours pas reçu les 50€...</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide,</P><P>Cédric</P> Mon, 08 Apr 2019 13:06:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/ODR-remboursement-non-re%C3%A7u/m-p/1808528#M71597 claydric 2019-04-08T13:06:29Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/ODR-remboursement-non-re%C3%A7u/m-p/1808548#M71599 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14006008">@claydric</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>essaie de voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 08 Apr 2019 13:27:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/ODR-remboursement-non-re%C3%A7u/m-p/1808548#M71599 melet39 2019-04-08T13:27:36Z