sujet Re: Points relais dans mes services Orange

Points relais

Ludoo — Tue, 09 Apr 2019 12:27:09 GMT

Bonjour,

Dans la mesure où les boutiques oranges sont en voie de disparition et que de plus en plus de choses se font par echanges postaux, y aurait il un endroit où je pourrais trouver une liste des points relais ou déposer un ancien matériel et récupérer un nouveau par exemple. Car bien entendu, je vais éviter de faire quoique ce soit avant de savoir si pour une fois, ce sera simple d'accés.

Merci,

Re: Points relais

bjf56fr — Tue, 09 Apr 2019 12:39:28 GMT

Bonjour,

J'ai déjà échangé une box dans un point relais.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-preparer-le-colis-pour-sa-restitution_190992-736489

Une liste des points relais vous sera proposée proche de votre domicile

Re: Points relais

fredolerouge — Tue, 09 Apr 2019 17:57:21 GMT

salut @Ludoo

@bjf56fr

si tu procèdes par téléphone, en précisant que tu souhaites passer par un point relais, il te proposera également une liste de ceux disponibles près de chez toi

tu n'auras plus qu'à choisir

je l'ai fait lorsque j'ai acheté mon mobile actuel, indisponible en magasin, il m'a été livré en point relais

attention, un bon conseil, déballe le colis devant la personnes du point relais, en cas de litige, tu pourras refuser la réception tout de suite et tu seras couvert