sujet Re: regularisation facture impayée dans mes services Orange

48h après regularisation facture impayée

Christophe641 — Thu, 18 Apr 2019 09:59:17 GMT

Bonjour,
Je n'ai toujours aucun service après 48h d'avoir payer la facture.
J'ai pourtant vu sur le site Orange des délais beaucoup plus court.
Si j'essaye d'appeler le service client mon téléphone fixe me dit :problème détecter sur votre live box veuillez réinitialiser votre box.
J'ai bien sur essayer 20 fois
Je vous remercie par avance de prendre le temps de me répondre.

Re: 48h après regularisation facture impayée

melet39 — Thu, 18 Apr 2019 10:02:04 GMT

bonjour @Christophe641

tu as réglé par quel moyen,CB ou autres

cdt

regularisation facture impayée

Christophe641 — Thu, 18 Apr 2019 14:21:12 GMT

Bonjour,
Je n'ai toujours aucun service après 48h d'avoir payer la facture et 5h après la remise en route par un de vos confrère.
Si j'essaye d'appeler le service client mon téléphone fixe me dit :problème détecter sur votre live box veuillez réinitialiser votre box.
J'ai bien sur essayer 20 fois
Je vous remercie par avance de prendre le temps de me répondre.

Re: regularisation facture impayée

melet39 — Thu, 18 Apr 2019 14:26:38 GMT

re @Christophe641

il ne faut pas multi poster,tu n'as pas répondu à ma question

cdr

Re: 48h après regularisation facture impayée

Christophe641 — Thu, 18 Apr 2019 14:34:13 GMT

J'ai réglé par cb paiement accepté, confirmation Orange reçu directement

Re: regularisation facture impayée

Christophe641 — Thu, 18 Apr 2019 14:37:23 GMT

Désolé page blanche après avoir envoyer... Retour re envoi... Désolé.
J'ai régler en cb

Re: regularisation facture impayée

melet39 — Thu, 18 Apr 2019 14:47:48 GMT

re @Christophe641

dans ce cas,en principe rétablissement sous 3 jours

si demain tu n'as rien,reviens ici

cdt

Re: regularisation facture impayée

Christophe641 — Thu, 18 Apr 2019 14:57:16 GMT

Merci pour votre réponse rapide

Re: regularisation facture impayée

melet39 — Thu, 18 Apr 2019 17:14:30 GMT

re @Christophe641

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée