sujet Re: Commande telephonne dans mes services Orange

Commande telephonne

Franci55120 — Fri, 19 Apr 2019 15:37:33 GMT

Bonjour je voudrais sa voir hou enez ma commande d'un Huawei p smarte
2019 bleu numéro de commande x************

[EDIT : merci @Franci55120 de ne pas afficher de données relatives à votre dossier en public]

Re: Commande telephonne

melet39 — Fri, 19 Apr 2019 15:26:25 GMT

que dit ton suivi de commande

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/suivi-de-commande-offre-mobile_39622-27267

sinon si tu es client orange

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

Re: Commande telephonne

PhilDur — Fri, 19 Apr 2019 15:27:16 GMT

Bonjour

ne pas écrire "sa voir hou enez ma ... " mais "... savoir où en est ma ..."

C'est simple dans Espace client > suivi de commande

Cordialement

PhilDur