https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-decodeur/m-p/1823870#M72569 Bonjour,<BR />J'ai renvoyé mon décodeur orange, et j'ai reçu un courrier qui me disait qu'il ne l'avait pas reçu et que j'allais devoir payer. Je l'ai renvoyé par Chronopost avec le bon de retour cependant dans le dernier courrier , ils m'ont renvoyé un 2eme bon de retour avec une adresse differente. Comment puis je joindre quelqu'un afin de régler le problème .<BR /><BR />Merci d'avance pour vos réponses<BR /><BR /> Thu, 25 Apr 2019 19:59:54 GMT Ali30 2019-04-25T19:59:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-decodeur/m-p/1823870#M72569 Bonjour,<BR />J'ai renvoyé mon décodeur orange, et j'ai reçu un courrier qui me disait qu'il ne l'avait pas reçu et que j'allais devoir payer. Je l'ai renvoyé par Chronopost avec le bon de retour cependant dans le dernier courrier , ils m'ont renvoyé un 2eme bon de retour avec une adresse differente. Comment puis je joindre quelqu'un afin de régler le problème .<BR /><BR />Merci d'avance pour vos réponses<BR /><BR /> Thu, 25 Apr 2019 19:59:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-decodeur/m-p/1823870#M72569 Ali30 2019-04-25T19:59:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-decodeur/m-p/1823952#M72571 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14440611">@Ali30</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse avec une photocopie de reçu de l'envoi<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans l'attente du passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 26 Apr 2019 05:37:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-decodeur/m-p/1823952#M72571 melet39 2019-04-26T05:37:12Z