sujet Re : Hotspot : "no valid session" dans mes services Orange

Hotspot : "no valid session"

tomchoupi — Sat, 07 Jun 2014 07:56:13 GMT

Bonjour, je créé ce sujet concernant ma connexion qui ne s'établit plus sur un hotspot.

Je m'explique. Lorsque je souhaite me connecter à un hotspot Orange, depuis hier, un message s'affiche en rouge "no valid session".

Avant ça me le faisait mais pas très longtemps. Là, ça dure depuis hier!

Je me connecte habituellement avec mon tél (via le numéro #125#, j'ai essayé avec mes identifiants Orange internet, rien n'y fait).

Puis-je avoir de l'aide svp?

Merci

Re : Hotspot : "no valid session"

gilou11 — Sat, 14 Jun 2014 06:26:25 GMT

Bonjour tomchoupi,

Sur un ordinateur portable ou un Smartphone ?

Bonne journée.

Gilles.

Re : Hotspot : "no valid session"

tomchoupi — Sun, 15 Jun 2014 14:42:34 GMT

Sur un portable. Ca arrive quelques fois mais pas tout le temps.

Merci pour votre aide

Re : Hotspot : "no valid session"

gilou11 — Tue, 17 Jun 2014 13:11:37 GMT

Bonjour tomchoupi,

Pouvez-vous me préciser comment vous vous connectez à un Hotspot ? Avec une clé 3G relié à l'ordinateur ou directement avec votre téléphone mobile ?

Bonne journée.

Gilles.

Re : Hotspot : "no valid session"

tomchoupi — Wed, 18 Jun 2014 21:31:52 GMT

Je me connecte sur mon PC portable à un hotspot Orange. Je tape #125# sur mon téléphone, ça m'affiche un code à 4 chiffres et je le rentre. Ensuite, parfois, ça m'affiche le message "no valid session"

Je précise que je me connecte sans clé 3G, seulement grâce à la carte réseau de mon PC (ou via une attenne WIFI branchée en USB).

Re : Hotspot : "no valid session"

gilou11 — Thu, 19 Jun 2014 12:13:48 GMT

Bonjour tomchoupi,

Avez-vous activé le wifi partagé ? Voir ce lien.

Bonne journée.

Gilles.

Re : Hotspot : "no valid session"

tomchoupi — Fri, 20 Jun 2014 05:47:24 GMT

Non, ça a avoir quelque chose dans ce problème?

Re : Hotspot : "no valid session"

Rudy — Tue, 24 Jun 2014 08:36:36 GMT

Bonjour tomchoupi

Utilisez-vous l'application "wifi d'Orange" ?

Rudy

Re : Hotspot : "no valid session"

tomchoupi — Fri, 20 Jun 2014 18:00:09 GMT

Je n'en ai pas besoin, mon portable est sur PC

Re : Hotspot : "no valid session"

Rudy — Tue, 24 Jun 2014 08:37:10 GMT

Bonjour tomchoupi

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

Re : Information

Rudy — Mon, 30 Jun 2014 09:16:15 GMT

Bonjour tomchoupi

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et tester à nouveau.

Si après cette manipulation votre connexion à un hotspot ne fonctionne toujours pas, merci de me confirmer le message d'erreur si différent de "no valid session" et de me préciser les dates, heures des essais.

Rudy

Re : Information

Tofy2 — Sat, 20 Dec 2014 11:51:37 GMT

Bonjour,

j'ai également le message no valid session sur le hotspot alors que mon wifi est partagé.

D'avance merci de votre aide,

Christophe;

Re : Information

Ludovic_N — Fri, 26 Dec 2014 14:32:09 GMT

Bonjour @Tofy2

Arrivez-vous à vous connecter via hotspot Orange à ce jour ?

LudovicN

Re : Hotspot : "no valid session"

smixsleeeee — Thu, 15 Jan 2015 18:01:15 GMT

Bonsoir,

Moi aussi ça me fait no valid section.

Tout fonctionnais bien puis du jour au lendemain plus rien ne marche et après je devais me reconnecter mais ca marche plus...

Si vous pouviez m'aider sa serrais sympa =)

Cordialment

Re : Hotspot : "no valid session"

Wiams — Wed, 21 Jan 2015 10:57:45 GMT

Bonjour @smixsleeeee,

Je souhaite vous aider. Pouvez- vous me transmettre par message privé les informations suivantes:

- Nom, prénom,

- Adresse postale,

- Numéro de ligne Orange,

- Le modèle et la marque du mobile ou de la tablette,

- Comment faites vous pour vous connecter au Hotspot Orange ? Utilisez-vous l'application "Mon Réseau" pour vous connecter ?

- La date du début du dysfonctionnement,

- Cela concerne un ou plusieurs Hotspots ?

- L'adresse(s) postale(s) du ou des Hotspot(s) concerné(s).

Bonne journée :-)

Wiams

Re : Information

Tofy2 — Wed, 21 Jan 2015 18:26:13 GMT

Bonjour,

veuillez m'excuser pour le retard car je n'étais pas retourné sur le forum depuis. je viens de faire le test et arrive désormais à me connecter sur le réseau orange depuis mon pc portable.

Merci,

Christophe Monpays.

Re : Hotspot : "no valid session"

smixsleeeee — Thu, 22 Jan 2015 18:43:44 GMT

Pour régler mon problème, j'ai changer de mot de passe, qq'un devais l'utiliser en même temps que moi.