sujet Re: Facture payer - Forfait Restreint dans mes services Orange

Facture payer - Forfait Restreint

Nicolasds56 — Mon, 13 May 2019 15:15:09 GMT

Bonjour , je vous explique mon problèmes ,

Ce matin j'ai reçu un mail d'orange comme quoi mon prélèvement banquaire n'a pas pu etre effectuer ,

je décide donc de procéder au payement par CB mais apres 7h toujours rien ,

je suis toujours en forfait restreint ( pas de sms , appel , ni 4g )

Que faire ???

johann — Mon, 13 May 2019 16:09:30 GMT

Tu es sur que le mail provenait de chez orange,

tu as vérifié via ton espace client si les factures sont

ou ne sont pas à jour .

Nicolasds56 — Mon, 13 May 2019 16:34:53 GMT

c'etait par sms directement et oui je suis sur que cela venais d'orange ,

j'ai regarder mon espace client et il y avais eu un problemes sur le prevelement

johann — Mon, 13 May 2019 16:52:13 GMT

Compte plus ou moins 24 h et redémarre de temps à autre le mobile .