https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probleme-de-r%C3%A9ception/m-p/1840798#M73533 Bonjour il ya quelque mois jai souscrit a une offre box me donnant droit au décodeur noir pour avoir accès au service Netflix hors je nai toujours pas celui ci et paye quand même le service,de plus mon décodeur actuel le blanc ne fonctionne plus !<BR /> Wed, 15 May 2019 08:16:21 GMT Joseph92 2019-05-15T08:16:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probleme-de-r%C3%A9ception/m-p/1840798#M73533 Bonjour il ya quelque mois jai souscrit a une offre box me donnant droit au décodeur noir pour avoir accès au service Netflix hors je nai toujours pas celui ci et paye quand même le service,de plus mon décodeur actuel le blanc ne fonctionne plus !<BR /> Wed, 15 May 2019 08:16:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probleme-de-r%C3%A9ception/m-p/1840798#M73533 Joseph92 2019-05-15T08:16:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probleme-de-r%C3%A9ception/m-p/1840804#M73535 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14541285">@Joseph92</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en supposant que tu ne reçoive pas la tv par satellite</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 15 May 2019 08:24:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probleme-de-r%C3%A9ception/m-p/1840804#M73535 melet39 2019-05-15T08:24:11Z