sujet Re: Appels mobiles vers l 'Espagne dans mes services Orange

Appels mobiles vers l 'Espagne

Padre3 — Mon, 13 May 2019 12:30:17 GMT

Bonjour ,

Pourquoi le prix des appels mobiles vers l'Espagne est aussi élevé ?

Y a-t-il un forfait illimité qui permet d'appeler en Espagne depuis un mobile ? Si oui à quel prix ?

Merci de votre réponse .

Re: Appels mobiles vers l 'Espagne

johann — Tue, 14 May 2019 05:22:00 GMT

Salut @Padre3

S'il s'agit d'appels vers une ligne Française qui se déplace

en Espagne, ceci est en principe inclus dans ton offre .

En ce qui concerne l'offre qui inclus ce genre d'option,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .

De même qu'orange propose se pass pour 8€ par mois . . un C/C:

10h d’appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et les fixes d’Europe, des USA et du Canada
+ 50 SMS internationaux à envoyer depuis la France
Report des minutes non consommées d'un mois sur l'autre (sauf forfaits bloqués)

Re: Appels mobiles vers l 'Espagne

Padre3 — Fri, 17 May 2019 10:08:22 GMT

Bonjour,

Je suis par nature assez indulgent, mais là , cela m'est difficile . J'ai eu l'impression que la réponse ,très technique du reste,

était formulée par un politique ! C' est à dire ceux qui ne répondent pas à la question posée . Pourtant , la question était simple !

Je reste sur ma fin . Merci d'y avoir répondu .