sujet Re: Facture détaillér dans mes services Orange

Facture détaillér

Cindy93 — Wed, 22 May 2019 19:09:01 GMT

Bonsoir, je souhaiterai obtenir la facture de mes consommations détaillées.. appel sms pour le mois de mars 2019.
Merci d’avance de votre retour.
Cindy

Re: Facture détaillér

babe — Wed, 22 May 2019 19:25:25 GMT

bonsoir @Cindy93

il faut aller dans ton espace client ( ici c'est un forum d'abonnés comme toi )

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-acceder-au-suivi-conso-mobile-internet-ou-fixe._44083-44734

Re: Facture détaillér

johann — Wed, 29 May 2019 14:11:47 GMT

Salut @Cindy93 & @babe

En ce qui concerne les sms, un C/C:

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.