sujet Re : pas de bon chronopost dans mes services Orange

pas de bon chronopost

lutine35 — Thu, 19 Jun 2014 08:18:08 GMT

Bonjour !

j'ai bien reçu le colis pour le changement de décodeur , cependant , mon colis ne contenait pas de bon chronopost pour retourner l'ancien matèriel!

que dois je faire ? ou dois je m'adresser pour avoir ce fameux bon chronopost ?

merci

Re : pas de bon chronopost

Monique — Fri, 20 Jun 2014 08:03:31 GMT

Bonjour lutine35,

Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte pour que je consulte votre dossier et vous fasse parvenir un nouveau bon de restitution pourle retour gratuit de votre matériel.

Merci de me transmettre toutes ces information en Message Privée.

Bonne journée.

Re : bon chronopost

Monique — Mon, 23 Jun 2014 13:14:33 GMT

Bonjour lutine35,

Je viens de vous faire envoyer un bon pour la restitution de votre matériel, vous le recevrez d'ici une dizaine de jours.

Bonne journée.

Re : pas de bon chronopost

eaudemer — Sat, 28 Mar 2015 13:55:41 GMT

J'ai bien reçu la nouvelle livebox et l'ai installée sans problème.Par contre, je n'ai pas de bon chronopost dans le colis pour le retour de l'ancienne;il y a simplement le courrier d'explications en 3 exemplaires.

Merci de me faire parvenir le bon chronopost

Re : pas de bon chronopost

Romy — Mon, 30 Mar 2015 07:34:59 GMT

Bonjour @eaudemer

Afin que je vous fasse parvenir le bon de restitution pour votre Livebox, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

Re: Re : pas de bon chronopost

Cédric23 — Tue, 23 Jul 2019 15:55:19 GMT

Bonjour, j'ai demandé à résilier mon compte Orange LiveBox à partir du 20/07,

On m'a dit que je recevrais un bon de retour chronopost par email dans les 48h mais je n'ai toujours rien, comment dois-je m'y prendre pour en avoir un ?

Merci à vous