sujet Service client catastrophique dans mes services Orange

Service client catastrophique

Afridouaziz — Wed, 29 May 2019 08:38:20 GMT

J'ai contacté Orange ce jour, abonné chez-vous depuis plusieurs années aucun problème de paiement de ma part. Depuis 3 mois gros soucis de réception tv aucun geste de leur part j'ai demandé un téléphone de rechange car problème avec le mien que j'ai acheté chez eux... Réponse Non j'ai demandé à parler à un responsable il m'ont mis en attende 20 minutes pour me raccrocher au nez Inacceptable je ne recommande vraiment pas Orange honteux

Re: Service client catastrophique

melet39 — Wed, 29 May 2019 08:58:35 GMT

@Afridouaziz

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

Re: Service client catastrophique

Afridouaziz — Wed, 29 May 2019 09:08:09 GMT

Merci mais non je préfère quitter c'est imbéciles

Re: Service client catastrophique

melet39 — Wed, 29 May 2019 09:22:58 GMT

re @Afridouaziz

de rien,c'est toi qui vois

bonne journée