sujet Re: Changement d'adresse dans mes services Orange

Changement d'adresse

PandaFit — Fri, 07 Jun 2019 17:40:20 GMT

Bonjour,

Déjà, je ne trouve pas comment contacter le service client, un numéro ou un mail...

Ensuite, je souhaitais savoir comment ouvrir une nouvelle ligne dans une maison où il y en a déjà une?

Je m'explique: je vais déménager le 29 Juin, pour aller vivre dans la ferme de mes beaux parents, nous avons amménagé en appartement leur grange qui est attenante a leur maison, problème, à cette adresse il n'y a que leur ligne, je ne peux donc pas faire les démarches pour déménager ma ligne, il me faut donc ouvrir une ligne mais je ne sais pas comment faire, si quelqu'un peu m'aider s'il vous plait, merci!

Re: Changement d'adresse

melet39 — Fri, 07 Jun 2019 18:27:25 GMT

bonsoir @PandaFit

essaie de te faire rappeler

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/abonnement-et-forfait/residence-principale

et voir ceci

https://www.degroupnews.com/breves/fin-lignes-fixes-rtc-orange-premieres-zones

cdt

Re: Changement d'adresse

PandaFit — Fri, 07 Jun 2019 20:00:24 GMT

Merci,

Tu crois que si je leur demande de me rappeler et leur explique tout ça ils vont comprendre et m'envoyer un technicien?

Cdlt

Re: Changement d'adresse

Néouvielle — Fri, 07 Jun 2019 20:20:28 GMT

Bonsoir @PandaFit

Pourquoi ne pourrais tu pas effectuer les démarches pour transférer ta ligne actuelle à ton nouveau domicile ?

Il me semble que ce serait "la" solution.

Re: Changement d'adresse

melet39 — Sat, 08 Jun 2019 05:59:05 GMT

bonjour @PandaFit

renseigne toi quand mème si tu peux faire comme dit au dessus un déménagement sans ligne existante à cette adresse

cdt

Re: Changement d'adresse

PandaFit — Mon, 10 Jun 2019 15:56:07 GMT

Bonsoir,

Beh j'ai commencé à faire les démarches pour un déménagement, mais ça me demande le numéro de l'ancien locataire ou son nom de famille, le problème c'est que c'est moi qui m'intègre dans une partie de la maison du locataire déjà existant... on sera deux logements dans une maison, il faudrait donc deux lignes.

Re: Changement d'adresse

melet39 — Mon, 10 Jun 2019 16:57:55 GMT

bonsoir @PandaFit

tu t'es fais rappeler par un conseiller comme dit plus haut

cdt

Re: Changement d'adresse

PandaFit — Thu, 13 Jun 2019 16:27:30 GMT

j'ai essayé mais ça m'a dit que ça ne fonctionnait pas...

Cdlt

Re: Changement d'adresse

melet39 — Thu, 13 Jun 2019 16:44:12 GMT

bonjour @PandaFit

pourquoi cela ne marche pas tu as personne en ligne au besoin,il faut désactiver ton bloqueur de pub si tu as

cdt