RGPD

f5 — Sat, 08 Jun 2019 08:02:06 GMT

Bonjour, depuis environ 3 semaines je ne peux plus mettre à jour ma page personnelle. Que préconisez-vous pour solutionner le problème, sans avoir à changer d'hébergeur ?

Merci

Re: RGPD

melet39 — Sat, 08 Jun 2019 08:06:08 GMT

bonjour @f5

voir si tu es concerné par ce problème

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Pages-perso-en-panne/m-p/1857957#M74808

cdt

Re : RGPD

Mathieu — Fri, 28 Jun 2019 11:18:14 GMT

Bonjour @f5,

Le 21 mai dernier, en conformité avec les nouveaux standards du web, le service Pages perso a renforcé la sécurisation des sites de ses clients : passage des sites en https (sauf cas particulier des sites avec un « . » dans leur URL) et passage du protocole FTP en FTPES (protocole FTP sécurisé) pour les sites sans assistant. Ce changement a été annoncé à tous les clients Pages perso par mail (sur l’adresse mail de leur compte principal) une à deux semaines à l’avance, en leur détaillant les éventuels impacts pour eux.

Pour les sites sans assistant, vous devez obligatoirement reconfigurer votre logiciel FTP afin de le paramétrer en FTPES (option de chiffrement FTP explicite en TLS, en mode passif). Si votre logiciel FTP est ancien, il est possible qu’il ne propose pas l’option FTPES. Dans ce cas, nous vous recommandons soit de télécharger une version ultérieure de votre logiciel (si elle est disponible), soit d’utiliser version récente du logiciel Filezilla (à partir de la version 3.24).

Vous trouverez tous les détails sur les actions à mener dans l’Assistance Orange : « Publier votre site avec un logiciel FTP »

Mathieu

sujet RGPD dans mes services Orange

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