sujet Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE dans mes services Orange

MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

Valouloulou — Mon, 27 May 2019 16:08:50 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger au Vietnam 🇻🇳 et il m'est IMPOSSIBLE d'accéder à ma messagerie Orange (client SOSH) via leur site internet depuis mon ordinateur. C'est juste INSUPPORTABLE et cela fait 2 mois que je n'ai pas accès à mes messages vocaux !

Une idée avant que je devienne fou s'il vous plait ?

Merci à vous.

Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

Valouloulou — Mon, 27 May 2019 16:11:32 GMT

A chaque fois je suis renvoyé vers l'identification et leur p******** d'images avant de se connecter !
Je suis déconnecté à chaque fois que j'essaye de me connecter à cette messagerie.

Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

Valouloulou — Mon, 10 Jun 2019 07:11:36 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas un administrateur pour aider ?
Communiquer un mail pour régler ce problème ?
Une quelconque assistance d'Orange ?

Merci.

Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

melet39 — Mon, 10 Jun 2019 07:19:43 GMT

bonjour @Valouloulou

essaie

depuis l’étranger, le numéro à contacter pour entrer en relation avec le service client Sosh est le +336 07 62 64 64

sinon attendre à partir de mardi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

Valouloulou — Mon, 10 Jun 2019 07:23:39 GMT

Merci @melet39 pour ta réponse !

Je vais regarder le numéro que tu m'as donné.
Si un web-conseiller pouvait me contacter, cela serait bien plus simple...

Re: MESSAGERIE ORANGE EN LIGNE

melet39 — Mon, 10 Jun 2019 07:28:54 GMT

re @Valouloulou

dans ce cas,il faut attendre mardi pour espérer être contacté par un webconseiller

bonne journée