sujet Re: Re : Arnaque dans mes services Orange

Arnaque

Vince04 — Thu, 06 Jun 2019 12:45:23 GMT

Depuis le 5 juin 2019 plus rien aucun fonctionnement le modem s allume me dit dans 2 min après attendre svp et quand je regarde sur le site incident il ne détecte aucun problème, je tombe sur un technicien au tel qui me dit que j 'ai un problème sur ma connexion tout remarchera le 7 juin au soir , gros routage de gueule, ne ma pas proposé une clé en dépannage ,j'arrete pas d'appeler les services 25min 3 fois jamais personne ne répond , travaillant pour la télé je v proposé un documentaire sur la question car vraiment pas normale de ce faire arnaque comme ça

Re: Arnaque

melet39 — Thu, 06 Jun 2019 12:58:15 GMT

bonjour @Vince04

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

Re : Arnaque

JChristophe_M — Tue, 11 Jun 2019 09:15:19 GMT

Bonjour @Vince04

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Arnaque

melet39 — Tue, 11 Jun 2019 09:56:34 GMT

bonjour @Vince04

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt