sujet Prêt de portable dans mes services Orange

Prêt de portable

Drilly — Sat, 15 Jun 2019 11:44:34 GMT

Si Orange vous prête un portable le temps que le vôtre soit réparé - Rassemblez la preuve que vous avez remis ce portable en bon état (photo lors du dépôt au relais retour) - sinon en de casse, le contrat de prêt prévoit de vous facturer 350 euros et Orange n'apporte pas la preuve effective que l'appareil est endommagé - en plus vous supportez l'intégralité des risques en cours d'acheminement !
Attention donc

Re: Prêt de portable

Ancien Membre — Sat, 15 Jun 2019 19:41:11 GMT

Bonjour,

Il faut toujours être prudent.

Ainsi, je n'achète pas mes portables chez Orange et donc je n'ai pas recours au prêt.

As-tu eu une mésaventure à ce sujet ?

Re: Prêt de portable

Drilly — Sat, 15 Jun 2019 22:49:47 GMT

Une mésaventure ? quant au contrat de "prêt de portable" - l'appareil que j'acheté en 2015 avait sa vitre cassée et étant assuré, je l'ai déposé en réparation - j'ai donc demandé à Orange un portable en prêt le temps de la réparation - ce contrat de prêt de portable prescrit que le client supporte 350 euros de frais en cas de non restitution ou de casse même s'il n'est pas l'auteur des dommages (casse imputable au transporteur par exemple) - De plus Orange ne donne pas la possibilité de dépose en Boutique Orange ! ! Gain sur tous les tableaux