https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274301#M7541 Merci pour ta réponse tophe62. Ce matin j ai eu leur service hotline au telephone et mon interlocutrice s'est bien gardée de me demander de décocher l option internet +. Comment une option comme celle ci peut être valider sans en aviser le client surtout quand cette dernière permet la mise en place d abonnement sans contrat, formulaire d inscription, référence de carte bleu... Etc ?? Wed, 25 Jun 2014 16:06:20 GMT Evilash 2014-06-25T16:06:20Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274017#M7532 Bonjour.<BR />Je viens de recevoir ma facture orange et je me suis aperçu que 84 euros d abonnement divers me sont facturés sans mon accord. il s agirait apparemment d une option active d'office sur la live box qui serait responsable de tout cela. Que fois faire avant de contacter ma protection juridique afin de déposer plainte ? Wed, 25 Jun 2014 12:11:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274017#M7532 Evilash 2014-06-25T12:11:11Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274131#M7537 <P>dejà il faut desactiver au plus vite cette mer.. de Contact+ :&nbsp;<A target="_self" rel="nofollow" href="http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php">désactiver les services internet + et contact+</A></P><P>ensuite tu demande le remboursement intégral à orange ! moi je les ai mis en demeure jusqu'au mois prochain pour me rembourser, sinon je casse le contrat je les mets aux consommateurs !</P><P>c'est de l'arnaque et ils le savent !</P> Wed, 25 Jun 2014 13:42:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274131#M7537 tophe62 2014-06-25T13:42:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274301#M7541 Merci pour ta réponse tophe62. Ce matin j ai eu leur service hotline au telephone et mon interlocutrice s'est bien gardée de me demander de décocher l option internet +. Comment une option comme celle ci peut être valider sans en aviser le client surtout quand cette dernière permet la mise en place d abonnement sans contrat, formulaire d inscription, référence de carte bleu... Etc ?? Wed, 25 Jun 2014 16:06:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-internet-arnaque/m-p/274301#M7541 Evilash 2014-06-25T16:06:20Z