sujet suivi conso et facture dans mes services Orange

suivi conso et facture

ridudi — Thu, 26 Jun 2014 01:31:07 GMT

depuis 2 mois ,je n'ai plus accès à mon suivi conso ainsi qu 'à ma facture

on me dit "suivi conso indisponible" et ma dernière facture n'est pas consultable

sagit il d'un problème technique

Re : suivi conso et facture

cledefa — Thu, 26 Jun 2014 14:18:38 GMT

Bonjour,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/vous-avez-un-probleme-pour-afficher-votre-facture-internet-4305.php

En espérant que y trouviez la solution à votre désagrément.

Re : suivi conso et facture

Bruno_ — Mon, 30 Jun 2014 12:15:31 GMT

Bonjour ridudi,

Avez-vous suivi le conseil de cledefa ?

Vos difficultés sont-elles résolus ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.